В конце октября Министерство юстиции США подало иск против Google. Технологического гиганта обвинили в злоупотреблении своим положением для сохранения монополии на рынке поисковых систем и рекламы.
В долгожданном иске, поданном в федеральный суд Вашингтона, утверждается, что Google действует несправедливо, фактически блокируя конкуренцию на рынке посредством ряда деловых соглашений.
В связи с отсутствием действующих правил, регулирующих работу крупных технологических компаний, мы поддерживаем Министерство юстиции, сделавшее первый важный шаг. Нам действительно нужны новые правила регулирования современной интернет-индустрии и цифровой экономики.
Фактически, эти правила могут стать одними из самых могущественных сил в современной истории. Мы должны бороться, повышая осведомлённость о том, как монополия Google и других гигантов вредит нам, и что вмешательство государства необходимо для восстановления справедливой конкуренции и защиты пользователей.
Хотя иск был подан в суд США, результат этого дела будет иметь почти равное значение для людей и для бизнеса по всему миру.
Как Google вредит конкуренции и пользователям?
Мы видели много новостей, посвящённых контролю Google над распространением своих поисковых продуктов посредством партнёрства с такими компаниями, как Apple, Mozilla, Opera, и производителями смартфонов — Samsung, LG и другими.
Google платит этим компаниям за то, чтобы они сделали Google поисковой системой по умолчанию для своих продуктов и услуг. Понимая, что большинство потребителей не знают, как изменить поисковые системы по умолчанию, они, по сути, блокируют другие варианты.
Можно задаться вопросом, как Google может навредить потребителям, если компания предоставляет поисковые продукты бесплатно?
Говоря упрощённо, Google злоупотребляет своей монополией, покупая дистрибуцию поиска, чтобы быть поисковой системой по умолчанию во многих браузерах и телефонах. Это вредит конкуренции, потому что другие честные игроки теряют возможность работы с потребителями, которые должны иметь право выбора.
Из истории мы знаем, что чем больше конкуренция, тем больше рождается инноваций. Чтобы выжить в конкурентной среде, предприятиям необходимо предоставлять клиентам более качественные услуги. В то же время, если есть только одна компания, обслуживающая весь рынок, у неё нет сильного стимула для развития продуктов.
Успех за счёт потребителя
Почему доминирование Google на рынке поисковой рекламы негативно сказывается на повседневной жизни потребителей?
Попробуем вникнуть.
Согласно делу Министерства юстиции, Google доминирует на 90% поискового рынка США. Это означает, что большинство потребителей находят товары и услуги через Google.
Представьте ситуацию, когда вы ведёте небольшой бизнес, например, стоматологию. В вашем городе много стоматологов, поэтому, чтобы повысить вероятность того, что вас обнаружат потенциальные пациенты, вы размещаете рекламу в поиске Google.
Поскольку 90% потребителей используют Google для поиска, почти все остальные стоматологические клиники также размещают свои объявления в этой рекламной сети. Если рекламодатели повышают ставки, чтобы попасть на первую страницу поисковой выдачи, Google и его алгоритм аукциона увеличивают цену.
Таким образом, все стоматологические кабинеты в конечном итоге платят больше за одинаковое количество кликов. Опять же, 9 из 10 человек используют Google для поиска стоматологии. Это немного похоже на налог, который стоматология должна платить за свою работу. Единственное отличие состоит в том, что этот налог, уплачиваемый бизнесом, не будет использоваться для оплаты общественных услуг, таких как пожарная охрана и образование, а принесет пользу акционерам Google и её сотрудникам.
Бизнес-модель Google оказалась настолько успешной, что в прошлом году она заработала более 160 миллиардов долларов, а компания оценивается в более чем 1 триллион долларов. Для сравнения: 160 миллиардов долларов больше, чем ВВП Украины. Рыночная капитализация в 1 триллион долларов в два раза больше, чем у Toyota, Audi, VW, Daimler, GM, BMW, Honda и Ferrari вместе взятых.
Все те «налоги», что компании платят Google, в конечном итоге перекладываются на потребителя в виде повышения цен на услуги.
Проблема в том, что почти все пользуются Google. У стоматологов нет стимула покупать рекламу в поисковых системах, таких как Bing или DuckDuckGo, что ставит эти поисковики в трудное положение.
Выгода Google, боль малого бизнеса
Ограничивая конкуренцию в поиске, Google оставил потребителям меньше выбора и подавил инновации на рынке.
Это большой удар для малого бизнеса, который пытается занять высокие позиции в результатах поиска, чтобы его заметили.
Отчёты показывают, что Google настраивает свои алгоритмы так, чтобы отдавать предпочтение крупному бизнесу, даже если предложение маленьких компаний более релевантно для пользователя. Google утверждает, что делает это, так как считает, что крупные компании с большей вероятностью предложат подходящий продукт.
Угроза конфиденциальности
Google уже много лет пытается ограничить конфиденциальность пользователей, что является ещё одной формой злоупотребления властью. Со временем гигант связал нашу зависимость от его поисковой системы с рекламной сетью Google, которая помогает собирать пользовательские данные в огромных масштабах.
Доминирование Google в интернет-рекламе не ограничивается поисковой рекламой, а выходит далеко за её рамки. Google показывает рекламу на большом количестве сайтов. Это означает, что они получают информацию о нас не только когда мы посещаем Google.com и другие ресурсы, принадлежащие корпорации, но и везде в Интернете.
Это приводит к огромной концентрации данных в одной компании, принадлежащей инвестору. Монополия на владение данными ставит его конкурентов в ещё более невыгодное положение.
Очевидно, что нам нужно больше правил, регулирующих эти компании — что они могут и что не могут делать, — чтобы обеспечить здоровую и процветающую экосистему и защитить права и конфиденциальность потребителей.
Vivaldi не работает с Google. Мы не получаем никаких денежных выплат от Google.
Мы будем внимательно следить за развитием этого дела и продолжать делать всё возможное, чтобы предоставить лучший браузер, руководствуясь выбором потребителей и уважением к частной жизни людей.
Оригинал статьи, автор: Tatsuki Tomita
Фото: John Schnobrich.
