Bizimle iletişime geçin

Vivaldi ile ilgili yardıma mı ihtiyacınız var? Size destek oluyoruz.

Yükselen Konular

  • Trouble receiving Vivaldi emails at AT&T, 163.com, 126.com, 139.com and sina.com email addresses?

    AT&T, 163.com, 126.com, 139.com and sina.com are blocking all incoming emails from Vivaldi. In the contact form below, please use a different contact email, so we could help you solve the issue.

  • Issues with registration and login to your Vivaldi account?

  • How can I change my Vivaldi account's recovery email address?

    To change your account’s recovery email:

    1. Go to your account’s profile on Vivaldi.net.
    2. Enter the new email address;
    3. Click Update;
    4. Head to the new recovery email’s mailbox and look for a ‘Recovery Email Change Request‘ email from Vivaldi;
    5. Open the link in the email (the link is valid for 48 hours);
    6. Enter your account’s login password and click Verify email address.

    When you return to the profile, you’ll see the new email.

  • Error message: "The account is locked or doesn't exist." on the password reset page.

    When you see the error message ‘The account is locked or doesn’t exist.’ on the Password Reset page:

    • Check that the username (not email) is typed correctly.
    • In case it’s a new account, make sure you activated it before trying to log in and reset the password. Send yourself a new account activation email, if necessary.
    • Your account may have been blocked for breaking the Terms of Use.

     

     

  • Errors on Vivaldi.net with account related actions?

    If you’ve tried to register, update your profile or anything else related to your account on Vivaldi.net, but upon submitting or saving get an error message, the issue could be due to an Extension. We’ve confirmed that a dark mode extension, Dark Reader, causes these errors, but there may be others as well.

    Please disable extensions on vivaldi://extensions to see if you can finish your activity then. If the issue is still there after disabling all extensions, please send us a message in the contact form below.

    In case you can confirm the issue with Dark Reader, we’d appreciate if you could report this issue on their Github page.

     

Verilerinizi nasıl ele alıyoruz?

Bu form kullanılarak bize gönderilen iletileri yönetmek için Helpscout‘ı kullanıyoruz. Helpscout’ın tam erişim yetkilerini devre dışı bıraktık ve sadece bu form ile gönderdiğiniz içeriği görebiliyoruz. İletinizi gönderdiğinizde, destek ekibimiz iletinizi inceleyecek ve mümkün olan en kısa sürede size geri dönüş yapacak (bir sorun oluşmazsa 2-3 iş günü içerisinde).

Verilerinizin Helpscout tarafından nasıl ele alındığı hakkında daha fazlasını bulabilmek için lütfen gizlilik bildirimlerini kontrol edin.

Bizim gizlilik bildirimimiz ve kullandığımız 3. taraf yazılımlar hakkında daha fazla şey öğrenmek istiyorsanız gizlilik kaynakları sayfamızı kontrol edin: vivaldi.com/privacy

Norveç

Vivaldi Technologies AS - Headquarters
Mølleparken 6
0459 Oslo

İzlanda

Innovation House
Eiðistorg 13-15, 3rd floor
170 Seltjarnarnes

ABD

Innovation House
18 Norman Ave
Gloucester MA 01930

Vivaldi'yi İndirin Back to top