Aloita kysymällä keskustelualeella voiko joku muu toistaa ongelman.
Tarvitsetko apua? Lue ohjeet vikojen ja kaatumisten ilmoitukseen.
Kirjoita vikailmoituksesi selkeästi englanniksi.
Tähdellä (*) merkityt kentät ovat pakollisia.
Attach a screenshot or crash log
Experiencing a crash? Please share your crashlogs as explained here. Maximum file size (8MB). Authorized files extensions: txt, dmp, jpg, png, zip.
Come talk to us on our Forum, Telegram and Discord channels.
Kaltaisiltasi käyttäjiltä saamamme vikailmoitukset auttavat meitä parantamaan Vivaldia entisestään.
Kun lähetät lomakkeella vikailmoituksen, luodaan vianseurantajärjestelmäämme tehtävä. Käytämme Jira ohjelmistoa, joka suoritetaan Islannissa sijaitsevilla palvelimillamme.
Virheitä käsittelee Vivaldin tiimi ja pieni vapaaehtoistestaajien joukko, jotka ovat kaikki allekirjoittaneet salassapitosopimuksen. He näkevät kaikki lähettämäsi tiedot, sähköpostiosoitteesi mukaan lukien.
Jos meillä on kysyttävää ongelmasta tai tarvitsemme lisätietoa sen korjaamiseksi, otamme yhteyttä sähköpostitse. Ratkaisua odotellessa, kiitämme avustasi Vivaldin parantamiseksi!
Jos haluat lisätietoja siitä, miten ratkomme Vivaldin ongelmia, tutustu tähän blogijulkaisuun.