Neem contact op met ons

Hulp nodig met Vivaldi? Wij zorgen voor je.

Veelbesproken onderwerpen

  • Issues with registration and login to your Vivaldi account?

  • How can I change my Vivaldi account's recovery email address?

    To change your account’s recovery email:

    1. Go to your account’s profile on Vivaldi.net.
    2. Enter the new email address;
    3. Click Update;
    4. Head to the new recovery email’s mailbox and look for a ‘Recovery Email Change Request‘ email from Vivaldi;
    5. Open the link in the email (the link is valid for 48 hours);
    6. Enter your account’s login password and click Verify email address.

    When you return to the profile, you’ll see the new email.

  • Error message: "The account is locked or doesn't exist." on the password reset page.

    When you see the error message ‘The account is locked or doesn’t exist.’ on the Password Reset page:

    • Check that the username (not email) is typed correctly.
    • In case it’s a new account, make sure you activated it before trying to log in and reset the password. Send yourself a new account activation email, if necessary.
    • Your account may have been blocked for breaking the Terms of Use.

     

     

  • Errors on Vivaldi.net with account related actions?

    If you’ve tried to register, update your profile or anything else related to your account on Vivaldi.net, but upon submitting or saving get an error message, the issue could be due to an Extension. We’ve confirmed that a dark mode extension, Dark Reader, causes these errors, but there may be others as well.

    Please disable extensions on vivaldi://extensions to see if you can finish your activity then. If the issue is still there after disabling all extensions, please send us a message in the contact form below.

    In case you can confirm the issue with Dark Reader, we’d appreciate if you could report this issue on their Github page.

     

Hoe gaan we om met je gegevens?

We gebruiken software van Jira, gehost op onze servers op IJsland, om berichten te beheren die met dit formulier naar ons worden gestuurd. Zodra je je bericht hebt ingediend, zal ons ondersteuningsteam het beoordelen en zo snel mogelijk reageren (normaal gesproken binnen 2 tot 3 werkdagen).

Als je meer wilt weten over ons privacybeleid en de programma’s van derden die we gebruiken, raadpleeg dan onze pagina met privacy-informatie: 6vivaldi.com/privacy

Noorwegen

Vivaldi Technologies AS - Headquarters
Mølleparken 6
0459 Oslo

IJsland

Innovation House
Eiðistorg 13-15, 3rd floor
170 Seltjarnarnes

VS

Innovation House
18 Norman Ave
Gloucester MA 01930

Bedankt dat je Vivaldi downloadt

Problemen met het downloaden? Probeer het opnieuw.

Bedankt dat je Vivaldi downloadt

Bij een .apk-installatie krijg je niet automatisch nieuwe versies. Om zeker te zijn dat je van de laatste correcties en veiligheidsupdates hoort, raden we sterk aan om onze nieuwsbrief of RSS-nieuwsstroom te volgen.